Finalità del Trattamento

Tipologia di dati

Base giuridica

Conservazione dei dati

1. Navigazione sul sito web – garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza informatica

– Dati di navigazione

– Legittimo interesse del titolare di promuovere la propria attività attraverso il canale web e di proteggere gli utenti e il sito dagli attacchi informatici.

Conserveremo i dati di navigazione per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono raccolti, e successivamente automaticamente cancellati; per quanto concerne i cookie il tempo di conservazione è indicato negli appositi elenchi, ove presente

2. Elaborazione di rilevazioni statistiche a fini analitici

– Dati di navigazione

– Legittimo interesse del Titolare di migliorare e potenziare il sito web e l’esperienza d’uso degli utenti basandosi su rilevazioni statistiche, al fine rendere queste modifiche rilevanti e basate sui dati.

Le informazioni necessarie alla produzione delle statistiche saranno conservate in forma disaggregata per il periodo necessario ad elaborare gli indicatori anonimi e aggregati.

3. Dare seguito alle richieste di informazioni/contatto e gestire le comunicazioni con l’interessato.

– Dati identificativi

– Dati di contatto e di recapito

– Specifiche informazioni relative alla richiesta

– Esecuzione di un contratto o soddisfacimento di necessità precontrattuali di cui l’interessato è parte.

I dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla tua richiesta di informazioni/contatto ed a gestire le comunicazioni.

Successivamente saranno eliminati o utilizzati per raggiungere altre finalità indicate nella presente informativa.

4. Fruizione delle funzionalità e-commerce

– Dati di navigazione

– Esecuzione di un contratto o soddisfacimento di necessità precontrattuali di cui l’interessato è parte.

Conserveremo i dati di navigazione per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono raccolti, e successivamente automaticamente cancellati; per quanto concerne i cookie il tempo di conservazione è indicato negli appositi elenchi, ove presente

5. Registrazione dell’utente all’area riservata del sito web

– Dati identificativi

– Dati di contatto e di recapito

– Altri dati richiesti durante la registrazione

– Esecuzione di un contratto o soddisfacimento di necessità precontrattuali di cui l’interessato è parte.

Conserveremo i dati relativi alla tua registrazione al Sito fino alla cancellazione del tuo account.

6. Presa in carico e consegna dell’ordine d’acquisto, erogazione del servizio concordato e/o adempimento degli obblighi derivanti dalla legge o dal contratto stipulato con l’interessato.

– Dati identificativi

– Dati di contatto e di recapito

– Dati relativi agli strumenti di pagamento

– Altri dati personali necessari alla corretta esecuzione della prestazione

– Esecuzione di un contratto o soddisfacimento di necessità precontrattuali di cui l’interessato è parte.

– Legittimo interesse del titolare di gestire la comunicazione con gli interessati e soddisfare le richieste inoltrate e gestire l’eventuale contenzioso.

– Obblighi di legge o derivanti da disposizioni normative.

Salvo diverse esigenze di legge i tuoi dati saranno trattati per tutta la durata del contratto e in seguito conservati per il periodo di prescrizione ordinaria previsto dalla legge.

Tale periodo è di 10 anni.

7. Gestione della comunicazione mediante i social network

– Dati identificativi

– Dati relativi al profilo social dell’interessato

– Dati comunicati dall’utente nell’ambito dell’interazione con il Titolare mediante il social

– Soddisfacimento di necessità precontrattuali di cui l’interessato è parte

– Legittimo interesse del Titolare di gestire la comunicazione con l’interessato

I dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla tua richiesta di informazioni/contatto ed a gestire le comunicazioni e sulla base delle policy individuate dal social network.

Successivamente saranno eliminati o utilizzati per raggiungere finalità differenti (es. instaurare un rapporto di lavoro o commerciale) per le quali sarà conferita apposita informativa

2. Elaborazione di rilevazioni statistiche a fini analitici

Il Titolare potrà trattare informazioni sull’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Queste informazioni, elaborate ove possibile in forma anonimizzata e/o aggregata, saranno necessarie a rilevare statistiche sull’interazione degli Utenti con il sito stesso per valutare interventi di miglioramento, potenziamento o revisione delle funzionalità al fine di ottimizzare, rendere più piacevole e significativa l’esperienza dell’utente, nonché valutare più nel complesso l’impatto dello strumento.

I risultati delle elaborazioni non costituiranno dati personali, poiché saranno espressi in termini aggregati e ad esclusivo utilizzo interno del Titolare. I dati, anche personali, sui quali saranno basate tali elaborazioni si intendono ad uso esclusivamente interno ed accessibili solo ai soggetti gestori del sito incaricati di estrapolare i report.

3. Form di contatto

Attraverso il form di contatto presente sul sito web sono richiesti all’utente dati di identificazione personale e recapiti di contatto, nonché altre informazioni inerenti e pertinenti alla richiesta specifica dell’utente interessato.

I dati sono inseriti e inviati spontaneamente dall’utente che desideri essere contattato dal proprietario del sito per sottoporre a quest’ultimo specifiche richieste.

I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste inoltrate e saranno oggetto di ulteriore trattamento solo nel caso in cui si instaurasse un rapporto tra l’utente e il Titolare.

4. Registrazione all’area riservata

Le informazioni personali inserite all’interno del form di registrazione all’area riservata sono necessarie alla creazione del profilo personale per effettuare l’accesso ad essa.

I dati vengono inseriti e inviati spontaneamente dall’utente che desideri accedere a suddetta area. Tutti i dati inviati e raccolti attraverso l’area riservata saranno utilizzati per rispondere alle richieste specifiche dell’utente registrato (es. per il recupero delle credenziali di accesso, informazioni sull’attività del Titolare, gestione del rapporto commerciale, etc.), nonché per facilitare successivi rapporti commerciali con l’interessato.

La registrazione è eventualmente necessaria per l’utilizzo delle funzioni relative all’E-Commerce presenti sul sito.

5. Funzioni E-commerce

All’interno del sito è disponibile un’area dedicata al commercio elettronico, all’interno della quale l’utente può visionare ed eventualmente acquistare prodotti e servizi forniti dal Titolare del trattamento.

I dati saranno trattati dal Titolare per rispondere alle specifiche richieste degli utenti e per concludere transazioni commerciali con essi.

Il Titolare del trattamento adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati dell’utente comunicati al momento della transazione, in particolare per quelli collegati agli strumenti di pagamento utilizzati.

Successivamente i dati dell’utente saranno ulteriormente trattati e conservati secondo le modalità descritte per la clientela ordinaria nella specifica informativa, disponibile presso il Titolare del trattamento (esclusivamente per quanto concerne il trattamento di dati personali).

Ulteriori informazioni per specifiche funzioni del sito sono disponibili all’interno dei Termini e Condizioni di utilizzo e vendita, che regolano l’accesso alle funzionalità dell’e-commerce.

6. Gestione della comunicazione mediante i social network

Il titolare gestisce parte della propria comunicazione online attraverso profili pubblici su social network.

I commenti lasciati sotto ai post/contenuti condivisi e qualsiasi altra interazione seguiranno i regolamenti e le policy della piattaforma social (quest’ultima potrebbe configurarsi quale Titolare autonomo di questi trattamenti, pertanto si rimanda alle policy privacy del singolo social network).

La corrispondenza privata intrattenuta con gli interessati (mediante gli strumenti di messaggistica/chat messi a disposizione dal social medesimo) sarà oggetto di trattamento nel rispetto delle regole della piattaforma social con finalità di gestire la comunicazione e fornire risposta alle richieste dell’interessato.

I dati di quest’ultimo potranno essere trattati anche al di fuori del social network in ambito precontrattuale e, successivamente, contrattuale in caso di instaurazione di un rapporto con l’interessato.

Il titolare utilizza principalmente i seguenti social network: Facebook, Instagram

• società che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e del sito web (soggetti che si occupano di servizi di hosting, piattaforme e-commerce e di pagamento, consulenti nello sviluppo del sito web, etc.);

• studi o società che erogano servizi nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza (in ambito informatico, contabile/amministrativo, etc.);

• società che si occupano della spedizione e del trasporto delle merci;

• enti, amministrazioni ed autorità pubbliche, per l’adempimento degli obblighi di legge connessi al rapporto commerciale, qualora si riscontrassero evidenze di crimini o attacchi informatici contro il nostro sistema o gli altri utenti visitatori del sito o nell’ambito della gestione del contenzioso con l’interessato.